Derecho de desistimiento
Tu derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día en que tú, o un tercero por ti indicado, distinto del transportista, adquiriste la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca, por ejemplo por correo electrónico o carta.
Para ello podrás utilizar el formulario de desistimiento tipo. Su uso, no obstante, no es obligatorio.
Desistimiento a través de nuestra tienda online
Si celebraste tu contrato a través de nuestra tienda online, también puedes comunicar tu desistimiento directamente en línea a través de nuestra función de desistimiento.
Para ello, haz clic en «Desistir del contrato» y sigue los siguientes pasos. Allí podrás introducir o confirmar los datos necesarios sobre tu pedido y, a continuación, enviarnos el desistimiento mediante el botón «Confirmar desistimiento».
La función de desistimiento está disponible durante todo el plazo de desistimiento.
Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice dicho plazo.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los costes de entrega estándar, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayamos acordado expresamente lo contrario contigo.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberás devolvernos o entregarnos los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de catorce días.
Tú asumirás el coste directo de devolución de los bienes.
Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Formulario de desistimiento tipo
Si deseas desistir del contrato, puedes rellenar este formulario y devolvérnoslo. El uso de este formulario es voluntario.
A la atención de:
Modern Hair Loss Solution
Katzbachstr. 7
10965 Berlín - Alemania
Correo electrónico: shop@haarpigmentierung.de
Por la presente le comunico/comunicamos que desisto/desistimos de mi/nuestro contrato de compra de los siguientes bienes:
[indicar la denominación del producto]
Pedido el: [indicar fecha]
Recibido el: [indicar fecha]
Nombre: [indicar nombre y apellidos]
Dirección: [indicar dirección]
Fecha: [indicar fecha]
Firma: ______________________ (solo en caso de notificación en papel)
