1. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todas las entregas de Haarpigmentierung MHS UG (haftungsbeschränkt) (en adelante, «nosotros» o «Modern Hair Loss Solution») a consumidores a través de nuestra tienda en línea.

Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines ajenos, de forma predominante, a su actividad comercial o profesional independiente.

2. Parte contratante

El contrato de compraventa se celebra con:

Haarpigmentierung MHS UG (haftungsbeschränkt)
Modern Hair Loss Solution
Katzbachstr. 7
10965 Berlín, Alemania

Administradora: Nicole Danelski
Registro Mercantil: HRB 194321 B
Juzgado de registro: Tribunal de Distrito (Amtsgericht) de Charlottenburg (Berlín)
Número de IVA conforme al art. 27a de la Ley alemana del IVA (Umsatzsteuergesetz): DE319992758

Teléfono: +49 (0) 30 20 847 450
Correo electrónico: shop@haarpigmentierung.de

3. Celebración del contrato

3.1. La presentación de los productos en nuestra tienda en línea no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una mera invitación a realizar un pedido.

3.2. Al hacer clic en el botón «Comprar ahora», realizas un pedido vinculante de los artículos indicados en la página de pedido. El contrato de compraventa se perfecciona cuando aceptamos tu pedido mediante el envío de una confirmación de pedido por correo electrónico inmediatamente después de recibirlo.

4. Derecho de desistimiento

4.1. Si eres consumidor (es decir, una persona física que realiza el pedido con fines ajenos a tu actividad comercial o profesional independiente), tienes derecho legal de desistimiento conforme a las disposiciones legales aplicables.

4.2. Si ejerces tu derecho de desistimiento como consumidor conforme al apartado 4.1, correrás con los costes habituales de la devolución.

4.3. Para conocer en detalle los requisitos y las consecuencias jurídicas de tu derecho de desistimiento, consulta nuestra información sobre el derecho de desistimiento. También puedes ejercer tu desistimiento cómodamente a través del apartado «Desistir del contrato» en tu cuenta.

5. Precios y gastos de envío

5.1. Los precios indicados en las páginas de producto incluyen el IVA legal y otros componentes del precio.

5.2. Los gastos de envío correspondientes te serán comunicados claramente en la página de producto correspondiente, en el carrito y en la página de pedido antes de finalizar tu compra. A partir de un determinado importe de pedido, el envío dentro de Alemania es gratuito; el umbral exacto se muestra en tu carrito.

5.3. No se aplican más impuestos o costes, salvo posibles gravámenes de importación en envíos a países fuera de la UE (véase el apartado 6.3).

6. Entrega

6.1. El envío se realiza a través de DHL a los países seleccionables en la página de pedido.

6.2. El plazo de entrega estimado se te comunicará en la página de producto correspondiente y durante el proceso de pedido.

6.3. Para envíos a Suiza, te informamos de que el precio indicado no incluye los derechos de importación suizos. Durante la importación pueden aplicarse el IVA suizo y las tasas de despacho de aduana, que correrán a cargo del destinatario.

7. Pago

7.1. El pago se procesa a través de nuestro proveedor de servicios de pago Stripe. Puedes elegir entre los siguientes métodos de pago: domiciliación bancaria SEPA, tarjeta de crédito/débito, Google Pay y Apple Pay.

7.2. El cargo a tu método de pago elegido se realiza como parte del proceso de pedido. Para más información sobre el tratamiento de tus datos de pago, consulta nuestra Política de Privacidad.

8. Reserva de dominio

La mercancía entregada seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro.

9. Garantía por defectos

9.1. Respondemos por defectos conforme a las disposiciones legales aplicables, en particular los §§ 434 y siguientes del Código Civil alemán (BGB).

9.2. Existirá una garantía adicional para las mercancías entregadas por nosotros únicamente si esta se hubiera otorgado expresamente en la confirmación de pedido del artículo correspondiente.

10. Resolución de litigios

No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje de consumo.